Điều kiện xét hạng và quyền lợi hội viên hạng bạc của Viettel

15/07/2019

Bạn đã nắm rõ những điều kiện và quyền lợi cần thiết dành riêng cho hội viên hạng bạc của Viettel Cộng Cộng là gì hay chưa? Nếu chưa hãy tham khảo thông tin chi tiết có trong bài viết sau:

Hội viên hạng bạc của Viettel là gì?

Hạng Bạc là một trong 5 mức hạng khách hàng quan trọng của chương trình Viettel Cộng Cộng. Để đạt được mức hạng này khách hàng phải có được số điểm tích lũy từ 35.000 đến 64.999 điểm. Cũng giống như các mức hạng khác, hội viên hạng Bạc của Viettel cũng sẽ được nhận những ưu đãi đặc biệt dành riêng.

Tham gia ngay vào chương trình Viettel++ để có cơ hội trở thành hội viên cấp cao.

Tham gia ngay vào chương trình Viettel++ để có cơ hội trở thành hội viên cấp cao.

Tiêu chí xét hạng hội viên hạng Bạc

Nếu khách hàng tham gia vào chương trình CSKH Viettel Cộng Cộng bởi nhà mạng Viettel từ tháng 6/2019 sẽ có cơ hội trở thành hội viên bạc của Viettel. Mức hạng này được xét duyệt nếu khách hàng đã đạt được từ 65.000 đến 124.999 điểm tích lũy.

Thời gian xét hạng

  • Khách hàng đã có thời gian sử dụng dịch vụ viễn thông tại nhà mạng Viettel đủ từ 12 tháng trở lên.
  • Điểm xét hạng của khách hàng trong 12 tháng liền kề đạt đủ mức yêu cầu.

Thời gian đạt hạng

Thời gian đạt hạng Bạc sẽ dựa vào chu kỳ xét hạng là 12 tháng liên tục và tháng đạt hạng là tháng thứ 13.

Thời gian giữ hạng

Hệ thống của Viettel sẽ xét hạng theo từng tháng và dựa theo những tiêu chí sau: 

  • Trường hợp tháng sau khách hàng đã đủ điều kiện để nâng lên hạng mới cao hơn sẽ được nâng mức hạng ngay trong tháng kế tiếp. 
  • Nếu không đủ điều kiện để lên trong tháng sau hoặc các tháng xét hạng sau đó thì khách hàng vẫn sẽ được tiếp tục giữ hạng hiện tại đến hết 12 tháng. 

Hội viên hạng bạc Viettel sẽ nhận được rất nhiều các ưu đãi đặc quyền.

Hội viên hạng bạc Viettel sẽ nhận được rất nhiều các ưu đãi đặc quyền.

Quyền lợi hội viên hạng Bạc Viettel

  • Hội viên hạng Bạc sẽ được tặng quà sinh nhật trị giá 100.000 điểm tiêu dùng. 
  • Hội viên hạng Bạc được tích lũy điểm trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn. 
  • Hội viên hạng Bạc được gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước thông thường.
  • Hội viên hạng Bạc được miễn phí hoàn toàn dịch vụ sửa chữa khi chi phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Hội viên hạng Bạc được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
  • Hội viên hạng Bạc được ưu tiên trong quá trình khắc phục và xử lý sự cố với thời gian khắc phục sự cố bằng 1/2 khách hàng bình thường.
  • Hội viên hạng Bạc được miễn phí đặt cọc với hạn mức sử dụng lên đến 10 triệu đồng.

Bạn đã sẵn sàng để trở thành hội viên bạc Viettel hay chưa?

Bạn đã sẵn sàng để trở thành hội viên bạc Viettel hay chưa?

Mọi thắc mắc về mức hạng, quyền lợi hội viên bạc Viettel Cộng Cộng, quý khách hàng vui lòng liên hệ với số hotline 1800.8098 hoặc truy cập website cong.viettel.vn.

Tham khảo thêm: Điều kiện xét hạng và quyền lợi hội viên Bạc của Viettel