Đăng nhập

VIETTEL++ LÀ GÌ?

Viettel++ là chương trình chăm sóc khách hàng có quy mô lớn nhất từ trước đến nay, áp dụng cho 100% khách hàng đang sử dụng dịch vụ Viettel.
Với Viettel++, mỗi tương tác của khách hàng với dịch vụ đều được cộng điểm để đổi ra hàng ngàn ưu đãi và quà tặng tri ân.

  • 65358868KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ ĐIỂM VIETTEL++
  • 300ĐỐI TÁC LIÊN KẾT
  • 1000ƯU ĐÃI HẤP DẪN
Xem thêm

Những ưu đãi không thể bỏ lỡ

Ưu đãi dịch vụ Viettel

  • 1.000 điểm = 100 SMS nội mạng
  • 1.000 điểm = 10 phút thoại nội mạng
  • 1.000 điểm = 100 MB data
  • 1.000 điểm = 1.000 VND cước
Đổi điểm Viettel++

Ưu đãi đang HOT

Du lịch
Miễn phí sử dụng phòng chờ tại 8 sân bay.
Ưu đãi phòng chờ sân bay
Nhà hàng
Giảm 10% tổng hóa đơn
Đổi điểm lấy voucher ẩm thực
Nhà hàng
Giảm 10% tổng hóa đơn
Đổi điểm lấy voucher ăn uống
Thời trang
Voucher tại Canifa 100.000 VNĐ
Đổi điểm viettel nhận ưu đãi thời trang
Bảo hiểm
Giảm giá 10% khi mua các loại bảo hiểm quân đội MIC
Đổi điểm lấy ưu đãi y tế bảo hiểm
Xem phim
Voucher trị giá 100.000VNĐ sử dụng tại CGV
Đổi điểm lấy vé xem phim
Thuê bao của bạn được nhận những ưu đãi nào? Tìm hiểu ngay Đăng nhập để trải nghiệm

Quyền lợi hội viên Viettel++

Tôi đang ở hạng
thành viên nào?
Hội viên Kim Cương
Hội viên Kim Cương
Hội viên Kim Cương
  • Miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia tại 8 sân bay Việt Nam.
  • Cộng dặm thưởng của Vietnam Airlines cho những khách hàng hiện đang là hội viên của Vietnam Airlines còn thiếu 10% dặm thưởng để đạt hạng Vàng, Bạch Kim Của Vietnam Airlines
  • Tặng 500.000 điểm tiêu dùng Viettel++ dịp sinh nhật. 
  • Nhân viên phục vụ tại nhà các nghiệp vụ trước và sau bán. 
  • Gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước.
  • Miễn phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Cùng nhiều ưu đãi dịch vụ khác như đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng, ưu tiên thời gian khắc phục sự cố...
Xem quyền lợi
Hội viên Vàng
Hội viên Vàng
Hội viên Vàng
  • Miễn phí sử dụng phòng chờ hạng thương gia tại 8 sân bay Việt Nam.
  • Tặng 300.000 điểm tiêu dùng Viettel++ dịp sinh nhật. 
  • Gia hạn thanh toán cước 01 tháng so với chu kỳ chặn cước.
  • Miễn phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Cùng nhiều ưu đãi dịch vụ khác như đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng, ưu tiên thời gian khắc phục sự cố...
Xem quyền lợi
Hội viên Bạc
Hội viên Bạc
Hội viên Bạc
  • Tặng 100.000 điểm tiêu dùng Viettel++ dịp sinh nhật. 
  • Miễn phí sửa chữa thiết bị ≤ 500.000 đồng.
  • Cùng nhiều ưu đãi dịch vụ khác như đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng, ưu tiên thời gian khắc phục sự cố...
Xem quyền lợi
Hội viên Thân thiết
Hội viên Thân thiết
Hội viên Thân thiết
  • Khách hàng được tích lũy điểm, sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn. 
  • Khách hàng được ưu tiên khi kết nối tới tổng đài chăm sóc khách hàng với đội ngũ điện thoại viên phục vụ riêng.
Xem quyền lợi
Hội viên Tiềm năng
Hội viên Tiềm năng
Hội viên Tiềm năng
  • Khách hàng được tích lũy điểm, sử dụng điểm để đổi các dịch vụ trong và ngoài mạng Viettel với nhiều ưu đãi hấp dẫn. 
Xem quyền lợi

Hướng dẫn tra cứu và đổi điểm Viettel++

Website

  • Đăng nhập website cong.viettel.vn
  • Chọn mục Ưu đãi
  • Chọn Ưu đãi và Đổi điểm để sử dụng

Ứng dụng My Viettel

  • Tải ứng dụng My Viettel
  • Chọn mục Viettel++
  • Chọn Ưu đãi và Đổi điểm để sử dụng

*098#

  • Bấm gọi *098#
  • Chọn mục Viettel++
  • Bấm 1 để xem điểm tích lũy
  • Bấm 2 để sử dụng điểm
Hướng dẫn tra cứu và đổi điểm

Câu hỏi thường gặp Viettel++

Khách hàng có được cho/tặng điểm cho thuê bao khác không và bằng cách nào?

Hiện tại Viettel++ chưa có chức năng cho/tặng điểm từ thuê bao này sang thuê bao khác.

Điểm tiêu dùng được tích lũy từ cước, thời gian sử dụng của thuê bao… được sử dụng để làm gì?
Khách hàng sử dụng điểm tiêu dùng để đổi sang các ưu đãi trong và ngoài Viettel bao gồm các ưu đãi sau:
- Đổi điểm sang cước dịch vụ (Áp dụng với khách hàng di động/cố định đạt hạng Kim cương, Vàng, Bạc).
- Đổi điểm sang lưu lượng Thoại/SMS/Data, gói dịch vụ (Áp dụng với khách hàng di động).
- Đổi điểm sang Voucher của đối tác liên kết (Áp dụng với khách hàng di động, cố định).
Chu kỳ đạt hạng của khách hàng là bao lâu?

Thông thường chu kỳ đạt hạng của khách hàng là 12 tháng kể từ thời điểm đạt hạng. Tuy nhiên hàng tháng hệ thống đều xét hạng lại cho các thuê bao, nếu thuê bao có phát sinh điểm xét hạng đạt hạng mới cao hơn hạng cũ, khách hàng sẽ được lên hạng ngay mà không cần chờ chu kỳ sau 12 tháng.

Khách hàng A sử dụng hai thuê bao. Thuê bao 1 đạt hạng Vàng có 100.000 điểm xét hạng và thuê bao 2 đạt hạng Bạc có 60.000 điểm. Sau khi gộp nhóm khách hàng A sẽ đạt hạng gì?

Sau khi gộp nhóm thuê bao 1 và 2, khách hàng A có 160.000 điểm xét hạng và sẽ đạt hạng Kim Cương. 

Khách hàng có được giữ nguyên hạng từ chương trình Viettel Privilege sang chương trình Viettel ++ hay không?

Khách hàng đang là hội viên Viettel Privilege sẽ giữ nguyên hạng hội viên hiện tại cho đến hết chu kỳ. Hàng tháng hệ thống xét hạng lại, nếu khách hàng đủ điều kiện lên hạng cao hơn sẽ được lên hạng ngay theo đúng thể lệ chương trình. Điểm quy đổi cũ của chương trình Viettel Privilege (nếu có) được quy đổi sang điểm tích lũy của chương trình Viettel++ mới theo tỷ lệ: 1 điểm chương trình Viettel Privilege = 20 điểm chương trình Viettel++.